Las respuestas de la historia




Referencia:
Munné, Frederic.(1990) Las Respuestas de la historia. Capítulo 3 Paginas 39-53

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Perfil del puesto de operador de cuartos

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Puesto:  Operador de cuartos. Figura 1.- Operador de cuarto, (campusvirtualgrt, 2015). Propósito:  Estar al pendiente de el buen funcionamiento de maquinaria y las habitaciones del hotel, de acuerdo al programa establecido para brindar un buen servicio. Funciones: - Encargado de reparar averías menores de las habitaciones (destapar WC, resolver problemas de abastecimiento de agua, fugas, faltas de pintura, etc. - Dar respuesta inmediata a los problemas de mantenimiento - Dar seguimiento a reportes de averías - Reportar las reparaciones a realizar - Operar el buen funcionamiento de las habitaciones de acuerdo al programa establecido. - Crear conexiones y confianza con los huéspedes. - Relación Interna: - Gerente de mantenimiento - Supervisor de mantenimiento - Ama de llaves Escolaridad: Mínimo preparatoria Técnico en mecánica Experiencia: Mínima de 2 a 3 años Idiomas: Ingles Conocimientos: - Conocimientos basicos en plomeria y electricidad - Conocimi
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